Empfehlungsmarketing

Eignet sich Empfehlungsmarketing insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen?

Empfehlungsmarketing wird oft als die „Champions League“ der Vertriebskanäle bezeichnet, da Kontakte durch Empfehlungen bereits eine positive Grundhaltung aufweisen und das empfohlene Unternehmen einen Vertrauensvorschuss genießt, der sich beispielsweise in der Kaltakquise erst mühsam aufbauen muss.

Doch trotz der hohen Effektivität von Empfehlungsmarketing akquirieren nur 60% der in einer Studie befragten Unternehmen mehrheitlich über Empfehlungen.

Ein wesentlicher Vorteil von Empfehlungsmarketing für kleine und mittelständische Unternehmen besteht darin, dass zufriedene Kunden als glaubwürdige Botschafter fungieren und so die Reichweite sowie die Reputation des Unternehmens erhöhen können. Auf diese Weise entstehen neue Geschäftsbeziehungen mit geringeren Akquisekosten und einem höheren Grad an Vertrauen.

Ein Nachteil kann jedoch darin bestehen, dass es klare und effektive Strategien benötigt. Zudem haben gerade Unternehmen mit unzureichender Personalstruktur oder fehlender Erfahrung im Bereich der Kundenbindung anfängliche Schwierigkeiten.

Unsere Antwort darauf, ob Empfehlungsmarketing für jedes Unternehmen als ein möglicher Vertriebsweg sinnvoll sein kann, lautet demnach Nein. Jeder Unternehmer sollte für sich selbst die verschiedenen Vor- und aber auch Nachteile und die Möglichkeiten dieser Art von Kundengewinnung abwägen.

Sollten Sie sich die Frage stellen, ob auch in Ihrem Unternehmen Empfehlungsmarketing sinnvoll sein kann, so sollten Sie unbedingt sowohl die Unternehmens- als auch Personalstruktur berücksichtigen.

Sie möchten Empfehlungsmarketing als einen weiteren Vertriebsweg etablieren und benötigen Unterstützung hinsichtlich der richtigen Vorgehensweise oder der konkreten Umsetzung und Kommunikation im Unternehmen? Kontaktieren Sie uns gerne hier direkt persönlich für ein unverbindliches Erstgespräch.