Postbank – Analyse der Geschäftsprozesse

Postbank – Analyse der Geschäftsprozesse

Die Postbank Akademie und Service GmbH ist der zentrale Bildungsdienstleister der Postbank Gruppe

Als interner Dienstleister übernimmt die Postbank Akademie die konzeptionelle Erstellung von Entwicklungsmaßnahmen zur Qualifizierung der Mitarbeiter sowie die Umsetzung der Trainings um eine einheitliches Niveau der Mitarbeiterqualifikation sicherzustellen.

​​Das Projekt sollte sicherstellen, dass die Prozesse des Trainingsmanagements möglichst effizient ablaufen. Dazu wurde die Schulungsorganisation vor Ort intensiv beleuchtet, analysiert und im Anschluss optimiert. Ziel war die Standardisierung von Arbeitsabläufen, sodass Abweichungen im Aufwand möglichst gering, aber dennoch flexibel sind.

Umfang: 71,5 Beratertage

Teamgröße: 4 Studentische Berater